電話代行 格安24時間対応で経費削減に対応いたします
ご利用お待ちしています
高度なオペレーター品質をベースとして各種ビジネスシーンに全国24時間365日対応致します。
4パターンの人気の電話代行プランと各種サービスが連動した専門パッケージの組み合わせでお客様に最適な電話代行サービスを構築します。
個人で起業された方からネットショップ(Eコマース)代行、企業の受付部門の代行まで広範囲なビジネス要件に柔軟に対応致します。
基本のスタートプラン スタンダードプラン ネクストプランの各電話代行プランは、初期費用0円 1か月無料でお試しできます!
お客様の業務要件に応じた電話代行プランを提案、お見積り致します。お電話またはフォームでお気軽にお問合せ下さい。
テルシンク24はすべてのお客様がWIN-WINの関係を築き、業績アップできます様に電話代行サービスを通してお手伝いいたします。
電話代行プラン概要
- スタートプラン
顧客対応中の電話や新規案件の取りこぼしを防ぎ、コア業務に集中することで起業の円滑なスタートを目指す方に最適な格安プランです。
- 月額料金 7,500円~ 年末年始祝祭日の追加料金は不要で365日対応します。
- スタートプラン詳細
- スタンダードプラン
受付オペレーターがQ&A項目に対応致します。的を絞った運用でコストパフォーマンスが抜群です。電話代行の枠を超え、コールセンターとして機能します。
- 月額料金 15,000円~ 年末年始祝祭日の追加料金は不要で365日対応します。
- スタンダードプラン詳細
- ネクストプラン
受付のスペシャリストが受注、商品サポートを行います。長期利用で対応マニュアルが充実し電話代行からコールセンターへ進化します。
- 月額料金 40,000円~ 年末年始祝祭日の追加料金は不要で365日対応します。
- ネクストプラン詳細
- ファイナルプラン
企業様の受付部門のアウトソーシングとして、固有業務対応のコールセンターシステムとして機能致します。
- 月額料金 129,800円~ 年末年始祝祭日の追加料金は不要で365日対応します。
- ファイナルプラン詳細
- 専門パッケージ
不動産販売・賃貸管理、暮らしのトラブル保守サービスとの連動、整体・美容店予約、クレーム対応など各種サービスと統合した電話代行(コールセンター)サービスを提供致します。
- サービス個別料金となります 年末年始祝祭日の追加料金は不要で365日対応します。
- 専門パッケージ詳細
電話代行基本プランが解決する業務要件と月額費用見積もり計算フォーム
上記の基本4プランで解決できる業務要件とプラン月額費用計算フォームをご参考にして下さい。
クラウド型双方向リアルタイムのご提供
人気の4つの基本プランと専門パッケージすべてにおいて、弊社が独自開発した最新受付システム(クラウド型双方向リアルタイムシステム)を無償でご利用頂けます。
お客様からの信用は、時間と情報の正確性が第一です。
クラウドシステムを通してリアルタイムで御社と弊社が情報共有することで、情報が一体化した顧客サービスが実現いたします。
他社と比較して迅速で柔軟性に富んだ電話代行サービスをお試しください。
安くて人気のメール代行サービス
メール代行サービスは、電話代行サービスを提供する中でご契約者様のご要望に応えるため生まれたサービスです。
電話代行とメール送受信代行を統合したトータルな受付サービスが可能です。
メール代行サービスは、電話代行サービスに加えた形でお安く利用できる料金体系をとっています。
24時間対応でお客様先に10分以内に返信回答致します。
現状のコア業務に追われ返信が遅れてしまうお客様からのメールに24時間スピード返信致します。
電話代行サービスとの組み合わせで更に充実したユーザーサポートや受注が行えます。
購買意欲が高い深夜の潜在顧客を掘り起こし新たな購買層を獲得できます。
電話代行との組み合わせなど御社の業務内容に合わせ柔軟に対応致します。
メール代行にコールセンター(電話代行サービス)プラスで更に割引致します。
お客様業務に最適に~柔軟に対応する電話代行サービス
ご契約・お申し込み時点での料金に関しましては念のためお電話またはメールフォームにてお問合せ下さい。
お客様の業務要件や電話代行、メール代行サービスに対するご要望がありましたらお気軽にお問合せ・見積依頼をお願いします。
貴社様の業務内容やご要望に応じて柔軟に電話代行サービスを構築致します。
お客様の新たな試み、チャレンジをサポートする電話代行サービスとして機能します。
お見積り・お問合せは【お申し込みの流れ】をご参照ください。
テルシンク24 電話代行の特徴
- マニュアルを都度更新することによって、クライアント様の電話受付、メール対応負担が軽減できる電話代行サービスです。
- 受付した案件毎に返信機能が付帯され、指示を出せる電話代行サービスです。
※ ネクストプラン・ファイナルプランが対象となります。 - 発信費用と通話費を当社は頂きません。
※ コースによりオプションがあります。 - ゴールデンウィーク短期契約電話代行サービス(毎年恒例のゴールデンウィーク短期契約サービスの受付を行っています。)
会社夏季休暇時の短期受付にも対応致します。 - 電話代行サービスご契約後の充実したaxsナビ(電話代行 アフター・navi after call f)
- 専門パッケージは当社で絞込みをした業種や受付内容を特化することで実現するコールセンター(電話代行サービス)と各種サービスが統合したサービスです。
- 不動産販売・賃貸管理会社専門 電話代行(各種 生活サービスと連動)
- 保守連動プラン(管理システムを利用した保守サービスと連動したワンランク上の電話代行)
- 中古車販売・バイク販売向け 電話代行(ロードサービスと連動)
- 定量型アシスタンツサービス代行
- 支払督促の代行(現地調査 法的手続き業務と連動)
- クレーム受付からクレーム処理まで対応
- 専任アシスタントによるワンクラス上のクレーム処理対応
- 社長・責任者向け 秘書サービス業務
- 格安 予約受付代行サービスで経費抑制と売り上げアップに貢献します。
予約代行プランは、今なら初月無料でご利用できます。 - WEB広告と注文コールセンターが連動したWEB集客代行(無料WEB制作・販売促進まで行います)
ご契約初月の無料電話代行お試し期間がございます。
ご利用プランによっては、初月無料サービス期間を設けています。
無料サービスに関しましては、【無料サービス概要】 【無料サービス詳細】をご参照ください。
年末年始 ゴールデンウィーク お盆休暇 夏期休暇 向け短期電話代行サービスもお任せ
新型コロナ感染状況による不透明な経済活動が続く中、変動するサービス需要を電話代行サービスで乗り切るご契約者様が多くなっています。
テルシンク24電話代行サービスは、柔軟な対応代行に加え短期間のご契約もできサービス需要変動の吸収に大変お役に立ちます。
- 1~30日以内の短期電話代行サービスにも対応しています。最短3営業日でスタート可能です。
- キャンペーンや受付サービスが輻輳する予定に合わせ、1年に3回~4回程度短期電話代行サービスをご契約頂く企業も増えております。
- 2023年は短期電話代行サービスにたくさんのご依頼はたくさんのご依頼をいただきありがとうございました。
- 2024年もよろしくお願い致します。
(本年の電話代行お申し込みは1月9日(月)から行っております。) - 2024年お盆休み・夏期休暇短期電話代行サービス
- 2024年 短期電話代行サービス受付中です。
ゴールデンウィーク期間、夏季休暇、年末年始 お休暇期間中の電話受付代行やキャンペーン時期のみの短期間の電話トラフィック集中時の対応に最適です。
安定したWEB集客サービス
検索エンジンの順位変動リスクを考慮したWEB集客+受注システムを低価格でご利用頂けます。
2022年に2回(5月、9月)および2023年8月、9月、10月、2024年3月、8月、11月に実施された検索ロジックコアアップデートやヘルプフル コンテンツアップデートによる順位変動でアクセスが減少してお悩みのお客様にお勧めです。
安定したWEB集客と売り上げ確保のためにご検討頂ければ幸いです。
人気の電話代行サービスご活用事例
- 受付業務のアウトソーシング
- 電話受付業務を自社から切り離すことによる受付要員の経費削減とコア業務への異動が容易に実現できます。
24時間の対応で、受注機会が拡大します。 - 個人事業やSOHO
- 設立間もない個人事業主・小規模スタートアップ企業様やSOHO、フリーランス様の一時受付電話代行としてご利用ください。
ビジネスチャンスを逃さずコア業務に専念出来ます。
【個人起業など外出の多い方の電話代行受付】や、
電話代行サービスを個人で利用する際の有効な活用方法をご参考いただけます。 - ネット通販 ネットショップ(Eコマース)運営 本業の方でも副業として取り組まれている方にも
- 【ネット通販 ネットショップ(Eコマース)での電話代行サービス】
ネットショップの問合せ受付を外注化することで商品選定や登録作業などコア業に集中する時間が生まれ負担を軽減できます。 - 士業サポート
- 弁護士、司法書士、行政書士、社会保険労務士など個人事務所の経費削減に貢献致します。【弁護士・司法書士・行政書士・社会保険事務所様などの士業受付代行】多数の弁護士事務所、司法事務所の電話代行実績がございます。
- ゲーム開発 アプリ開発(ハイブリッド、ネイティブ)WEB開発会社のお客様窓口 クレーム代行として
- 個人事業主として活躍するゲームクリエーターの皆様やアプリ開発会社 ゲーム会社 WEB開発会社のお客様対応窓口代行、クレーム電話代行にご利用頂けます。【ゲーム開発会社 アプリ開発会社 Iotアプリ開発会社 お客様窓口代行 クレーム電話処理代行】
- 求人募集や資料請求
- 全国対応のWEB広告(無料)と24時間の電話受付代行サービス、メール代行の展開で幅広い人材の確保が可能となります。
- 健康・エステサロン・ヒーリングサロン
- 専門の予約に特化したサービスパックが大変便利です。地域に特化したWEB広告(無料)と受付電話代行サービス、メール代行業務の外注で売り上げ向上に貢献致します。
- 葬儀受付
- 24時間受付の電話代行で、夜間の緊急葬儀場予約受付も逃しません。本業の稼働率向上に貢献致します。
フューネラルビジネス(葬儀場運営)にもご利用頂けます。 - 営業時間外受付代行
- 夜間営業の飲食店様の電話予約受付代行はおまかせください!
- 介護施設、グループホーム
- 小規模なグループホームなどでの介護食の受付代行や介護タクシーの受付代行、ヘルパー業務で受付事務に手が回らない場合などでお役に立ちます。
- 保険代理店様
- 個人営業の保険代理店様の商談中、外回り営業中の電話対応、24時間対応でお客様の信頼向上、ビジネスチャンスの獲得に貢献します。
- ネットスーパー受注代行
- 電話代行によるネットスーパー受注代行で売り上げに貢献致します。
電話受注代行サービスをご参考にしてください。 - 土日 祝日 24時間対応の薬局やドラッグストア
- 薬局スタッフや薬剤師の負担軽減対策として活用できます。
- ホームページ運営の付加価値として電話代行サービスを活用する
- web制作会社が電話代行サービスを提供サービスの付加価値として製品化できます。
- その他 様々な場面で電話代行サービスはお役に立ちます。
- 24時間365日 年中無休対応でのビジネス受付・予約・出張デリバリーでお役に立ち、受注拡大に貢献致します!
(リフォーム業・鍵屋・水道修理/工事受付・マッサージや整体・エステ・占いなど各種予約受付など)ペットサロン、出張トリミングサービスカット中の受注や問い合わせに対応できます
24時間コールセンター機能も可能です。iPhone、iPad、iPodtouch修理代理店や個人店舗様
お年寄り向け(IVR機能なし)での電話代行サービス(お年寄りの多くの方は、音声指示によるプッシュ操作に対応ができません。)
- スポット 短期間電話代行サービス
- プレミアムフライデー対応にもつかえます 短期間対応電話代行サービス
基本サービスと専門パッケージ
4パターンの基本サービスと各種オプション、クレーム処理、督促処理などの専門分野に特化した専門パッケージで 365日24時間 お客様のご要望にお答えいたします!
お客様に長年お使いいただくことで、お客様の業務手順に最適な電話代行へと進化しお客様の業務処理の効率化/経費削減に貢献いたします。
お客様&取引起業様&エンドユーザー様がスムーズに意思疎通を行うことでWIN-WINの関係を構築する電話代行サービスの提供。
皆さまと共に成長し進化する電話代行サービスを提供することがテルシンク24の基本理念です。
2024年11月集計時点での電話代行ご契約企業様 業種
2024年11月集計時点までに電話代行にご契約頂きました企業様の業種一覧は【契約企業様 業種一覧】をご覧ください。
個人事業主様 合同会社様を中心に月額7,500円~の格安スタートプランと標準機能を持つスタンダードプラン 専門パッケージでは予約受付代行プラン 不動産管理とメンテナンスが連動した保守連動プラン クレーム一次対応プランが好評です。
経費削減を通信とした経営戦略の見直しの一環としてのご利用やテレワーク作業 外注化需要増を背景に24時間受付サービスやクレーム対応の電話代行サービスの問合せが増加しています。
また、テレワークでの勤務形態が増えたことによりテレワーク中の自宅固定電話への営業・勧誘電話や間違い電話など不要不急の迷惑電話による作業中断デメリットを避けるための電話代行スタートプラン(月額7,500円~)ご利用の問い合わせが増えています。
電話代行とメール代行、リアルタイム情報共有処理を組み合わせることで、働き方改革やリスク分散に対応した業務のスムーズなテレワーク運用にもご利用いただけます。
ペーパーレス化、在宅ワーク促進、クラウドソフトウェア利用、AIツールの活用などの次の施策として電話代行サービスを導入する企業が多くなっています。
経費を抑えて事業を拡大するには、必要な時に必要なだけ利用可能な電話代行サービスがお勧めです。
土日祝日追加料金なし・業務量に応じて1か月単位でプラン変更が可能なテルシンク24電話代行サービスのご利用をご検討ください。
電話代行サービスは、コロナ禍による売り上げの波の吸収に柔軟に対応するためのサービスとして機能致します。
深夜や休日の0~数件の問い合わせや緊急連絡など一人分の工数に満たないサービス提供に、当番制や一人分の工数を使っている場合はありませんか?
このような状況では電話代行サービスを利用することで、当番社員の負担軽減や需要に応じて受付窓口を増減することで人件費削減ができます。
経費削減(土日祝日追加料金なし)に加え対応率向上をお求めになり、他社電話代行サービスからのお乗り換えをされるご契約者様も増えています。
多種多様の業種の皆様にご利用頂き、経費削減、見込み顧客確保や潜在顧客開拓の足掛かりとして力を発揮しています。
電話代行サービスは、コロナウィルスによる影響をほとんど受けることなくサービス提供を継続しています。
(他社からの乗り換えにも大歓迎で対応致します。
ご相談 お問合せだけでも歓迎です。)
また、2024年11月集計時点(11月13日)で新規ご契約やお問合せをいただいているクライアント様業種は、【新規契約企業様 業種一覧】をご参照ください。
電話代行人気プラン
2024年11月現在 人気電話代行サービスプランランキング
スタートプラン
5.0
応答率向上や受付スタッフが急にお休みの場合など自社受付非常時のバックアップとして格安にご活用頂けます。メール送受信代行
5.0
問合せフォームからのメールに24時間365日オペレーターが柔軟な返信・問合せの回答代行をすることで、見込み客を逃さず取り込むとともにサービスに対する信頼感を醸成できます。クレーム処理代行 一次解決プラン(専門プラン)
4.5
クレーム一次対応代行とクレーム解決代行プランで、工数がかかり精神的負担の大きなクレーム対応を外注化できます。不動産販売・賃貸管理会社専門 電話代行(保守連動プラン)
4.5
24時間稼働のコールセンターを中心として顧客からの、空室状況確認などの管理不動産のお問い合わせ対応から、トラブル発生時の業者手配・作業状況確認に対応できます。
不動産管理や販売業務を低価格で外注化できます。スタンダード
4.0
ご契約者様との打ち合わせに基づいて作成したトークスクリプトにより、ワンランク上の電話代行を格安料金でご利用できます。予約受付代行サービス
4.0
コア業務に集中している際や営業時間外・夜間の予約受付、お問合せ対応が可能となり新たな集客チャンネルを設けることができます。受付内容はリアルタイム情報共有システムでご契約者様がご都合の良いタイミングでご確認いただけます。短期間電話代行サービス電話代行プラン
4.0
受付コール輻輳が想定されるイベントやキャンペーン対応をはじめ夏季・冬期休暇時の他社休業時のサービス提供に活用頂けます。ネット通販 ネットショップ(Eコマース)電話代行プラン
4.0
個人・法人でネットショップを運用している場合、夜間問い合わせや受注対応を充実させることでより多くの受注機会の確保ができ、売り上げアップと顧客満足度向上に貢献できます。
電話代行 不動産管理専門汎用格安パッケージリリースのご案内
不動産管理専門汎用格安パッケージは、サービスを標準化することで格安料金で不動産管理専門パッケージの基本サービス提供を実現しています
ご相談 お問い合わせだけでも大歓迎で対応致します。
24時間対応エリア
【24時間 365日 全国に対応いたします 】
(北海道・東北) 北海道 青森 岩手 宮城 秋田 山形 福島
(関東) 東京都 神奈川 埼玉 千葉 群馬 茨城 栃木
(中部) 新潟 富山 石川 福井 山梨 長野 岐阜 静岡 愛知
(近畿) 大阪府(大阪 06局番にも対応可) 兵庫 京都府 奈良 三重 和歌山 滋賀
(中国・四国) 鳥取 島根 岡山 広島 山口 徳島 香川 愛媛 高知
(九州・沖縄) 福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島 沖縄
お問い合わせ
お願い
上記のフリーコール電話がビジーの場合は、03-4588-2707でも受け付けております。お手数ですがお急ぎの場合はご利用ください。
下記のリンク先よりメールフォームでの、お問合せやお見積りのご依頼、お申込みも受け付けております。