保守連動サービスによる独自サービスネットワーク構築
Uber Eatsやmenuの様な配達パートナー（個人事業主）を使ったサービスや
登録ヘルパー（アルバイト・パート）を管理する訪問介護事業所、
全国の出張修理スタッフ（社員、業務委託、アルバイト・パート）を使ったパソコン出張修理サービスなどの訪問サポート事業など、
ギグワーカーを使ったオンデマンドサービスが広がりを見せています。
これらのサービスは、サービス提供する企業が構築した独自のプラットフォームで運用されています。
しかし、プラットフォーム構築には、事業の規模や地域によって大きく変動するものの数百万円から数千万円以上の費用がかかり、数ヶ月から1年以上の期間を要するのが一般的です。
そのため、事業アイディアがあってもサービス展開に踏み切れない場合がほとんどです。
このアイディアを実際のビジネスに変えるために、テルシンク24電話代行サービスが提供する保守連動サービスがご利用いただけます。
保守連動サービスを利用することで、特定エリアの小規模な配達業務から全国ネットの大規模な出張サービスまで、独自のサービスネットワークを簡単かつ柔軟に構築し運用できます。
保守連動からオンデマンドサービス
保守連動サービスは、コールセンターと手配機能が連動した統合コールセンターパッケージです。
サービス受付と問い合わせ対応から、出張スタッフの手配と進捗管理をコールセンターで一元管理し、ご契約者様とリアルタイムで情報共有できます。
保守連動サービスの詳細は下記リンク先をご参照ください。
デフォルト構成
保守連動サービスのデフォルトサービス構成では、コールセンターと保守サービスが連動しています。（下図）
オンデマンド構成
連動するサービスをご契約者様が事業展開を予定するサービスに変更することで、コールセンターと連動したオンデマンドサービスを構築し運用できます。（下図）
オンデマンド構成では、ご契約者様の業務に合わせて柔軟にシステム構築が可能です。
ご興味がありましたらお気軽にご連絡ください。
お試し利用や費用見積もりのお問合せ・ご相談だけでも大歓迎です。
お問い合わせ
お願い
上記のフリーコール電話がビジーの場合は、０３－４５８８－２７０７でも受け付けております。お手数ですがお急ぎの場合はご利用ください。
下記のリンク先よりメールフォームでの、お問合せやお見積りのご依頼、お申込みも受け付けております。
