不動産管理代行サービスに汎用格安パッケージがリリース
不動産管理会社様の管理代行サービスとして入居者トラブル緊急サポートから空室物件問合せ対応 内見案内 各種予約サービス受付を標準サービスとして提供する不動産管理サービスの共通項目を洗い出し汎用化した月額3,000円で利用できる【不動産管理代行汎用格安パッケージ】がリリースされました。
- 共通化される項目はどこ？
- フリーコール受付番号および対応名称が、不動産管理代行汎用格安パッケージとして共通化されます。
そのため、このパッケージでは、ご契約不動産管理会社固有の受け付けやサービス対応は行いません。 - 共通化される対応窓口の名前は？
- 対応名称は全てのご契約者様共通で「入居者安心ダイヤル」とし運用マニュアルも統一させて頂きます。
- 統一した運用マニュアルで、従来の不動産管理専門パッケージと異なるところはどこ？
- 報告業務等はおこないません。問合せは管理会社の営業時間と定休日と代表番号をお伝えするのみです。
- 不動産管理代行汎用格安パッケージ料金体系は？
- 月額料金3,000円 物件登録料金1,000円（1件分） 物件削除料金500円（1件分）です。
不動産管理専門汎用格安パッケージの標準サポート
共通化される項目は、お客様向け受付窓口と運用が中心となりますので不動産管理に関わる以下の中核サービスは標準サポートします。
- 24時間電話サポート
- 管理会社の営業時間 定休日案内
- 故障受付 指定業者（御社）連絡先案内
- 水道 鍵 ガラス 火災報知器 トラブルの駆け付け修理サービス
- 苦情対応サービス（警察への通報）
- 火災時の電話サポート。消防および管理会社様への連絡
- マンションエントランス 階段 駐車場などの共用部トラブル 駆け付け対応
- 安否確認 強制執行 強制退去 対応
- 無断駐車対応（コインパーキングへの誘導案内 写真撮影依頼対応)
開通は最短3営業日1年分36000円（税別）前金制となります。都度の駆けつけサービスは全額有料となります。
従来の不動産管理標準パッケージ
従来の不動産管理専門パッケージのサービス内容は、不動産管理代行サービス汎用格安パッケージに加え以下のきめ細かなサービスまで柔軟にプラン構築が可能です。
- 電話に出るときの名前をオリジナルの名称（会社名ほか）で対応
- 不動産業務の全般の対応とご契約者特有サービスに柔軟に対応
従来の不動産管理専門パッケージのサービス内容は、下記リンク先をご参照ください。
お問い合わせ
お願い
上記のフリーコール電話がビジーの場合は、０３－４５８８－２７０７でも受け付けております。お手数ですがお急ぎの場合はご利用ください。
下記のリンク先よりメールフォームでの、お問合せやお見積りのご依頼、お申込みも受け付けております。
