土日祝日対応も含め２４時間の電話代行を低価格で提供

土日対応を含めた２４時間の電話代行サービスを提供

土日祝日の電話代行サービス利用は顧客満足度の向上やビジネスの継続性に大きな効果を生む

電話代行サービスの大きなメリットに、受付担当者を手配できない曜日や時間帯に、電話代行サービスを使うことでサービスレベルを維持しビジネスチャンスを広げ顧客満足度を向上させることが出来る点があります。

このメリットを活用し、現状では小規模事業者をはじめ中小企業から大企業までの多くの事業者で電話代行サービスが採用されています。

特に、電話代行サービスは社員やパートなどの手配が難しい土日祝日や時間外で多く利用され、ビジネスの継続性を維持して顧客との信頼関係を構築する上で大きな力を発揮しています。

土日　休日を含めた３６５日２４時間の電話代行サービスを提供

弊社提供の電話代行プランでは、土日のみに限った電話代行サービスはございませんが、全ての代行プランで年末年始やゴールデンウィークを含む土日祝日で追加費用なしで電話代行サービスがご利用頂けます。
弊社の各電話代行プランをご使用になられることで、土日　休日の受付に要する人件費や事務所光熱費など経費の削減が可能です。
貴社様の土日や祝日の受付業務を軽減することで、休暇も取りやすく心身のリフレッシュも可能となり平日の業務効率も向上します。
詳細は休日・祝日の電話代行をご参考にしてください。
テルシンク２４　電話代行は、貴社様の効率的な経営をサポート致します！

柔軟な対応プラン　長期間のご利用で進化する受付品質

土日や祝日を含む長期間のご利用で、お客様業務に特化した電話代行サービスへと進化いたします。
ご契約プランによっては、貴社様専任の担当アドバイザーが、より効率的な電話代行へと柔軟に更新を行います。
対応時間は、土日　夜間　休日・祝日も含む２４時間　３６５日も可能です！

土日を含んだ電話代行サービスプラン

以下の電話代行プランは、土日を含んだ電話代行ご契約プラン事例です。

電話代行料金は、土日　祝日、年末年始・お盆を含め追加料金はありません。

プラン事例	土日祝日契約プラン例
スタートプラン	起業したばかりの個人事業主様や小規模事務所の皆様に好評なプランです。９時～１９時まで３６５日対応で「コール３０」をお申込み頂いた場合（受信数が３０件以下の場合）基本料金：３，０００円＋「コール３０」料金：４，５００円＝合計　７，５００円となります。
スタンダードプラン	９時～１９時まで３６５日対応で「コール３０」をお申込み頂いた場合（受信数が５０件以下の場合）基本料金：５，０００円＋「コール５０」料金：１０，０００円＝合計　１５，０００円となります。
ネクストプラン	ネットショップやネット通販を個人で運営されておられるお客様にご好評な電話代行プランです。注文受付から発送手配、返品処理など土日、祝日を含めてアウトソーシングすることで経費削減、コア業務への工数集中が同時に可能となります。９時～１９時まで３６５日対応で「コール１００」をお申込み頂いた場合（受信数が１００件以下の場合）基本料金：２０，０００円＋「コール１００」料金：２０，０００円＝合計　４０，０００円となります。
お客様の最適プラン	お客様の業務内容に合わせ柔軟に対応致します。土日を含めたお客様の業務フローに合った最適なプランを選定・構築いたします。テルシンク２４は、ご契約者様の必要な機能を必要なだけ柔軟に対応することで進化し続けています。【お見積り・お問い合わせ】をご覧ください。
メール送受信代行	大好評実施中のサービスです。コールセンターオペレーターが、２４時間３６５日受信メールに返信対応致します。もちろん、土日祝日対応も可能です。土日祝日や深夜の問合せに対する的確な返信が、見込み客への好印象につながり売り上げ増につながります。月５０件の処理を想定した場合、基本料金：４０，０００円＋従量課金分５，０００円＝合計　４５，０００円となります。
弊社独自のリアルタイム管理システムの提供	上記全ての電話代行プランで、土日を含め弊社独自のリアルタイム管理システムを無償で提供します。詳細は、管理情報共有イメージを参照してください。