秘書代行 電話代行サービス 高い機密性と即時性を維持し要求案件に柔軟に対応致します
1社1名の「専任秘書」が、貴社の顔として誠実に対応します
【経営者・個人事業主様向け】高い機密性と柔軟性を備えた秘書代行サービス
「秘書を雇用するコストは抑えたいが、業務の質は妥協したくない」 そんな起業間もない企業様や士業事務所様、中小企業様へ。
貴社専用のワークフローを理解した1社1名担当制の秘書代行が、日々の業務を強力にバックアップします。
このサービスが選ばれる「3つの強み」
「1社1名担当制」による、踏み込んだサポート
単なる電話の取り次ぎではなく、貴社の業務を熟知した経験豊富なオペレーターが専任秘書として対応します。
- 直接依頼が可能:
契約者様から秘書へ、直接の指示や調査、外部への発信業務を依頼いただけます。 - スケジュール管理:
貴社の予定を把握し、不在時の問い合わせ対応やアポイントの調整まで柔軟に行います。
貴社独自の業務フローをそのまま再現
- カスタマイズ対応:
事前に電話対応フローを細かく調整。
貴社特有のルールに沿ったスムーズな応対を実現します。 - 連絡事項の周知:
秘書への事前指示により、社内・社外への連絡や情報伝達も代行可能です。
【無償提供】リアルタイム情報共有システム
独自開発の「双方向リアルタイム共有システム」により、距離を感じさせない連携が可能です。
- どこでも確認:
外出先からでも、最新の対応履歴をスマホやPCでタイムリーに確認できます。 - 即時指示:
システムを通じて、現場の秘書へリアルタイムに指示を伝達できます。
経営者様が安心して任せられる理由
機密性の高い情報を扱うため、セキュリティとプライバシー保護を徹底しています。
必要な機能を、必要な分だけ活用できる「効率的な秘書活用」を提案いたします。
「1人雇うほどではないが、プロの助けが欲しい」 その課題、秘書代行サービスが解決します。
秘書代行サービス料金(月額基本料金 コール料金)
基本料金 + コール料金 の合計が月額料金になります。
※プランは毎月変更可能です。状況に合わせて最適なプランをお選びいただけます。
| 秘書代行サービスプラン | 基本料金 | 10,000円 |
コール料金
| コース名 | 単価 | 受電数 | 月額料金 | コールオーバー追加料金 |
|---|---|---|---|---|
| コール10 | @300 | 月10件 | 3,000円 | 1件 350円 |
| コール20 | @290 | 月20件 | 5,800円 | 1件 350円 |
| コール30 | @280 | 月30件 | 8,400円 | 1件 350円 |
| コール50 | @260 | 月50件 | 13,000円 | 1件 350円 |
| コール100 | @250 | 月100件 | 25,000円 | 1件 300円 |
契約・料金に関する補足事項
- 表示価格はすべて税抜き価格です。
- 契約は1ヶ月毎の自動更新となります。
- 専任のアシスタントが付きます。
- マニュアルの変更:当社で応対マニュアルを変更する場合、1回につき800円の変更手数料がかかります。
- 年末年始・お盆・土日祝日の追加費用(休日割増)はございません。
運用・サービス仕様
- 対応内容:守秘義務を徹底し、専属アシスタントが貴社名で電話対応します。
対応は「専任秘書1名」を中心に、担当オペレーターを限定して行います。 - 発信業務:通話費用は実費(3分8円〜)+発信費用(250円/件)を請求させていただきます。
- 同時入電への対応:1回線契約のため、同時に複数の入呼があった場合は「話し中」となります。
- 時間外対応:対応時間外は、当社オリジナルの自動音声アナウンスが流れます。
- 標準搭載:双方向リアルタイムシステム
(電話の受付履歴・案件の進捗状況をリアルタイムで共有・管理できます。) - 付帯サービス:「駆けつけサービス」を無料で付帯することが可能です。
決済方法
- クレジットカード、銀行振込がご利用いただけます。
秘書代行サービス料金算定例
お客様の運用スタイルに合わせた月額料金のシミュレーションです。
秘書代行サービスの月額料金は、「基本料金」に、ご希望の受電件数に応じた「コール料金」を合算して算出いたします。
設定件数を超過した場合は、1件ごとに超過料金が加算されます。
例 秘書代行サービス(コール20)をご利用の場合
【ケース:月間の受電数が25件以内のとき】
| 基本料金 | 10,000円 |
| コール料金(コール20) | 5,800円 |
| コールオーバー追加料金 (超過5件 × 350円) | 1,750円 |
| 合計料金 | 17,550円 (税抜) |
予算をかけても、高度な秘書サービスを求める場合
秘書代行サービスは、ご希望の業務内容やご予算に合わせて、基本プラン「ネクストプラン」をカスタマイズしてご利用いただけます。
すでに多くのお客様を抱えており、スケジュール管理はもちろん、商品・サービスのご案内や打ち合わせ日程の調整など、より多機能な対応を必要とする企業様には「ネクストプラン」がおすすめです。
ネクストプランの詳細は、下記の「ネクストプラン詳細」よりご確認ください。
お問い合わせ
フリーダイヤルが繋がりにくい場合は、お手数ですが下記番号へおかけください。
03-4588-2707(お急ぎの方はこちら)
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