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電話受注代行でECショップ(ネットショップ)の受注処理をアウトソーシング

ネットショップ運営でも電話代行サービスがお役に立ちます

電話受注代行で販促やショップページ更新の時間が生まれます

  • ネクストプランをご利用頂くことで、お一人で運営されているECショップでの電話受注や問合せ、クレーム対応の代行プランを構築できます。
  • お客様からの電話対応に時間を取られることがなくなり、運営されておられるショップページの更新や打ち合わせ等に余裕をもって取り組めます。
  • あらゆる業種に対応し、ご契約者様と協調して受付マニュアルを作成・更新していきます。長期間のご利用でご契約者様ECショップに最適な電話受注代行サービスへと進化していきます。
  • 受注案件に関し、ご契約者様と情報を共有する為のソフト(無償)を用意しております。
    詳細は、管理情報共有イメージ を参照してください。
  • ご契約者様のご要望や営業時間に合わせ柔軟に対応致します。
    (お電話での受注成約率を高める為、成果課金制の導入も可能です。)
    お気軽にお問合せお申込み下さい。

電話受注代行サービス要約

電話代行クラウド型双方向リアルタイム処理を無償提供

ECショップでの電話受注代行処理フロー例

受付オペレーターには、作成致します受付マニュアルとご契約者様ショップホームページにより、お客様にスムーズに対応できるよう研修が行われます。

電話受注代行処理フロー 安定運用の為の施策

長年受注に携わってきた電話代行サービスのプロのオペレーターが優先対応致します。
メール代行サービスを併用されることによりネットでの問合せの代行サービスも行えます。
更にお取り扱い商品やサービスの規模・特性にもよりますが、WEB集客代行+コールセンターサービスの導入もご検討いただけます。

電話受注代行サービスのお問合せやお見積りは電話0120-993-343または、お問い合わせフォームで、お気軽にご連絡ください。
また、お申込みをお考えのお客様は、お申込みの流れもご参考ください。

受注電話代行はネクストプランが有効です。~ 加入プラン例

電話代行加入プラン例
ネクストプラン
対応時間 9時~19時
基本料金:20、000円 月間のコール数に応じコール料金が発生致します
対応時間 18時~10時
基本料金:25,000円 月間のコール数に応じコール料金が発生致します
対応時間 24時間365日
基本料金:40、000円 月間のコール数に応じコール料金が発生致します

お客様の受注フロー、受注規模に合わせ最適な電話代行プランを提案致します。
料金詳細はネクストプランをご参照ください。

お問い合わせ

電話代行サービスネクストプランお申し込み先

お願い

上記のフリーコール電話がビジーの場合は、03-4588-2707でも受け付けております。お手数ですがお急ぎの場合はご利用ください。
下記のリンク先よりメールフォームでの、お問合せやお見積りのご依頼、お申込みも受け付けております。
電話代行サービス 問合せ・申し込み・お見積り依頼メールフォーム