電話受注代行でＥＣショップ（ネットショップ）の受注処理をアウトソーシング
電話受注代行で販促やネットショップページ更新の時間が生まれます
- ネクストプランをご利用頂くことで、お一人で運営されているネットショップでの電話受注や問合せ、クレーム対応の代行プランを構築できます。
- お客様からの電話対応に時間を取られることがなくなり、運営されておられるネットショップのページ更新や打ち合わせ等のコア業務に余裕をもって取り組めます。
- あらゆる業種に対応し、ご契約者様と協調して受付マニュアルを作成・更新していきます。長期間のご利用でご契約者様ＥＣショップに最適な電話受注代行サービスへと進化していきます。
- 受注案件に関し、ご契約者様と情報を共有する為のソフト（無償貸出）を用意しております。
詳細は、管理情報共有イメージ を参照してください。 - ご契約者様のご要望や営業時間に合わせ柔軟に対応致します。
(お電話での受注成約率を高める為、成果課金制の導入も可能です。)
お気軽にお問合せお申込み下さい。
ネットショップでの電話受注代行処理フロー例
受付オペレーターには、作成致します受付マニュアルとご契約者様ネットショップホームページにより、お客様にスムーズに対応できるよう研修が行われます。
長年受注に携わってきた電話代行サービスのプロのオペレーターが優先対応致します。
メール代行サービスを併用されることによりネットでの問合せの代行サービスも行えます。
更にお取り扱い商品やサービスの規模・特性にもよりますが、ＷＥＢ集客代行＋コールセンターサービスの導入もご検討いただけます。
電話受注代行サービスのお問合せやお見積りは電話０１２０－９９３－３４３または、お問い合わせフォームで、お気軽にご連絡ください。
また、お申込みをお考えのお客様は、お申込みの流れもご参考ください。
受注電話代行はネクストプランが有効です。～ 加入プラン例
- 電話代行加入プラン例
- ネクストプラン
- 対応時間 ９時～１９時
- 基本料金：２０、０００円 月間のコール数に応じコール料金が発生致します
- 対応時間 １８時～１０時
- 基本料金：２５，０００円 月間のコール数に応じコール料金が発生致します
- 対応時間 ２４時間３６５日
- 基本料金：４０、０００円 月間のコール数に応じコール料金が発生致します
お客様の受注フロー、受注規模に合わせ最適な電話代行プランを提案致します。
料金詳細はネクストプランをご参照ください。
お問い合わせ
お願い
上記のフリーコール電話がビジーの場合は、０３－４５８８－２７０７でも受け付けております。お手数ですがお急ぎの場合はご利用ください。
下記のリンク先よりメールフォームでの、お問合せやお見積りのご依頼、お申込みも受け付けております。
