中小規模のスーパーでも電話代行を使用することで注文の幅を拡大できます。
ネットスーパーで電話代行による受注拡大と経費削減を!
インターネットの普及で毎日の食料品や日用品の購入の流れも、店舗へ足を運んで購入するパターンに加えて実店舗が発行するネットチラシを見てネットスーパーへ注文する流れも多くなってきました。
この流れは、地域密着の地元スーパーでも取り入れる流れがあります。
ネットスーパーでは、ネット注文がメインとなっていますがお年寄りが多く購買層の年齢が高い地域では、電話での注文受付も多いため、受付体制を充実させる必要があります。
電話代行サービスにこの受付業務をアウトソーシングすることで、人件費(固定費)を増加させることなく受付体制を充実させることが可能になります。
- ネット環境の無いお客様やパソコン操作が不得意なお客様向けにネットからの受注に加え電話での受注を開始し潜在顧客を発掘しましょう。
- 中小規模のネットスーパーでも電話代行を使用することで、安価な経費で 電話受注システムを構築できます。
- 注文の変更・キャンセル・追加などの対応も電話代行が利用できます。
- ネットスーパーと電話代行センターを結ぶ弊社独自のリアルタイム管理システムが無償で提供出来ます。
ネットスーパーと電話代行コールセンターが情報共有することで、最新の情報をお客様に提供できます。
【入力画面、印刷機能、メール送信機能】を利用できます。
詳細は、管理情報共有イメージ を参照してください。
お客様業務フロー・営業時間に合わせ柔軟に対応致します。 お気軽にお問合せお申込み下さい。
中小規模のネットスーパー様でも電話受注が可能です
ネットスーパーでパソコンによる注文が苦手な方や、パソコンをお持ちでない方からの注文を電話代行にアウトソーシングし受注の幅を広げてみませんか。
長年受注に携わってきた電話代行のプロのオペレーターが対応致します。
当社 電話代行サービスは電話0120-993-343または、お問い合わせフォームで、お気軽にお問い合わせください。
また、お申込みの流れもご参考ください。
ネットスーパーの受注電話代行プランはネクストプランが有効です
- ネクストプラン例
- ネクストプランは受注業務に便利なプランとなっています。
- パターン1:9時~19時対応プラン
- 基本料金:20、000円 コール料金:月間のコール数に応じコール料金が発生致します
- パターン2:18時~10時対応プラン
- 基本料金:25、000円 コール料金:月間のコール数に応じコール料金が発生致します
- パターン3:24時間365日プラン
- 基本料金:40、000円 コール料金:月間のコール数に応じコール料金が発生致します
ご契約者様の業務フロー、業務規模に合わせ最適な電話代行プランを提案致します。
お気軽にご相談、お問合せ下さい。
お問い合わせ
お願い
上記のフリーコール電話がビジーの場合は、03-4588-2707でも受け付けております。お手数ですがお急ぎの場合はご利用ください。
下記のリンク先よりメールフォームでの、お問合せやお見積りのご依頼、お申込みも受け付けております。