求人窓口としての電話代行サービス 事業者にとって、適切なスキルと経験を持つ人材の確保は、事業を持続的に成長させるために大変重要な課題です。 しかし、少子高齢化や求職者の特定職種への偏り、求職者と企業が求める求人条件の不一・・・
「電話代行サービス情報」の記事一覧(2 / 5ページ目)
スタートアップ企業におすすめ!効果的な電話代行サービスの利用
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スタートアップ企業では、顧客対応の受付ノウハウ不足に加えてコア業務への工数配分が優先するため、受付業務などサポート業務の工数を割くことができずに顧客対応に十分な時間を割けない悩みがあります。 この記事では、これらの悩みを・・・
独自サービスネットワーク構築に柔軟対応
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保守連動サービスによる独自サービスネットワーク構築 Uber Eatsやmenuの様な配達パートナー(個人事業主)を使ったサービスや 登録ヘルパー(アルバイト・パート)を管理する訪問介護事業所、 全国の出張修理スタッフ(・・・
出張中の効率化に!電話代行サービス活用のすすめ
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出張先でもスムーズな業務を継続したいけれど、電話対応に困ることはありませんか? 特に、個人事業主や稼働人数の少ない小規模事業者では、切実な問題です。 そんな時に活躍するのが電話代行サービスです。 この記事では、営業出張や・・・
ECショップクレーム対策への電話代行サービスの活用
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ECショップの運営にとって、クレーム対策はサービス向上と長期的な成功のために重要です。 クレームは避けられない側面ではありますが、適切に対処することで顧客との信頼関係を築きショップの信頼性を高めるチャンスでもあります。 ・・・
ハイブリッドリモートワークでの電話代行サービスの活用
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電話代行サービス活用による効果的な業務負担軽減の勧め 多くの企業は、コロナ禍の影響を受けた際に、生産性を維持しながら従業員の健康と安全を確保するために、柔軟な働き方ができるリモートワークを採用しました。 その後はコロナ禍・・・
カスハラ対策としての電話代行サービス活用
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カスハラ対策としての電話代行サービス活用 カスハラとはカスタマーハラスメントの略称で、顧客等からの著しい迷惑行為や不当で悪質なクレームのことを指す言葉です。 カスハラは、2020年頃から増加しており厚生労働省でも対策マニ・・・
オンサイト修理サービスでの電話代行サービスの利用
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オンサイト修理サービスでの電話代行サービス活用 オンサイト修理サービスとは、お客様先に設置してある機器や設備を修理スタッフが現地(オンサイト)へ出張して緊急修理するサービスのことです。 オンサイト修理サービスは、機器や設・・・
個人サービス業での予約受付サービスの活用
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地域に根差した個人サービス業で活用できる電話代行サービス 地域に根ざしたサービスを提供する個人サービス業の予約受付サービスに電話代行予約受付サービスがご活用いただけます。 実店舗で営業する美容室 ネイルサロン エステサロ・・・
売掛払い現場急行サービス
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売掛払いで利用できる安心サービス 現場急行サービスは、売掛払いでご利用いただけるメンテナンスサービスです。 このサービスで、日常起こるほとんどのトラブルがカバーできます。 現場急行サービスは、ご契約の電話代行サービス全プ・・・