- 2024年3月22日
- 2025年7月23日
需要変動を電話代行サービス活用で乗り切る
受付業務の需要変動への電話代行サービスの活用 電話代行サービスとは 電話代行サービスは、経費削減や効率化およびサービス品質向上のために、事業者が活用するアウトソーシングサービスです。 このサービスでは、事業者や個人の電話・メール・チャットなどの受付を […]
受付業務の需要変動への電話代行サービスの活用 電話代行サービスとは 電話代行サービスは、経費削減や効率化およびサービス品質向上のために、事業者が活用するアウトソーシングサービスです。 このサービスでは、事業者や個人の電話・メール・チャットなどの受付を […]
NPO法人での電話代行サービスの活用 NPO法人は、社会貢献を目指す非営利団体であり、その活動は多岐にわたります。 NPO法人が電話代行サービスを活用することで、電話応対や問い合わせ対応を専門の代行業者にアウトソーシングできるようになります。 これに […]
SEO対策を施したWEBサイトでインターネット広告を展開する際、検索エンジンのアルゴリズムの変化によるランキングの変動は大きなリスクとなります。 この記事では、コールセンターを通じて注文を受け付ける機能を持ち、独自のSEO戦略を用いた複数のWEBサイ […]
建設業での電話代行サービスの活用 建設業は、多くの顧客とのコミュニケーションを必要とする業界です。 そのため、電話代行サービスは、建設業における重要なツールとなります。 この記事では、建設業の業務効率化や顧客満足度の向上に役立つ電話代行サービスについ […]
この記事を読むことで、電話代行サービスを短期間だけ利用する際のポイントや役立つ情報を得ることができます。 電話代行サービスの短期間利用(短期プラン)は、受付業務の一時的な需要増加や受付スタッフの工数不足が予想される場合に便利です。 以下では、電話代行 […]
個人や小規模な個人代行サービスでは、コストを抑えつつ効率よく運営することが大切です。 この記事では、小規模な個人代行サービスの一例として家事代行サービスを取り上げ、電話代行を使ってサービスの質を維持しつつコストを低く保つ方法を紹介しています。 電話代 […]
新年を迎え、2024年が始まりました。 しかしながら、1月1日元旦に北陸地方(石川県、富山県、福井県)で発生した令和6年(2024年)能登半島地震は、甚大な被害をもたらしています。 この地震は、日本経済にも大きな影響を与えることが予想されます。そのた […]
中古車販売店での電話代行サービスの活用 中古車市場は、内閣府の「2020年以降における中古車市場の動向について」や日本自動車販売協会連合会の「中古車・登録車合計データ」から新車に比べて早い需要回復が読み取れます。 出典:「2020年以降における中古車 […]
学習塾の現状と課題 学習塾は、少子化とコロナ禍の二重の影響を受けています。 しかし、コロナ禍が収束した後でも、少子化が進行する中で、学校教育を補完する役割を果たす学習塾への需要は依然として高いものがあります。 その結果、売上規模は前年比でプラスの傾向 […]
農産物直売所での電話代行サービスの活用 電話代行サービスは、人手が不足している状況下で、注文の受け取りを効率的に行うための解決策として注目を集めています。 このページでは、農産物直売所の現況について詳述し、その中で電話代行サービスがどのように活用でき […]