小規模事業者にとって、競争力を保つためには「顧客満足度の向上」が欠かせない課題です。 AIを活用すれば、業務の手間を軽減しつつ、顧客対応の質を高めることができます。 本記事では、顧客満足度向上に役立つAIツールと、その具・・・
電話代行サービスでのAI活用
電話代行サービスでのAI活用
AIが変える電話代行サービスの未来
現代のビジネスにおいて、電話代行サービスは顧客対応の効率化に重要な役割を果たしています。
AI活用タグでは、電話代行サービスでのAI(人工知能)活用に関する記事を掲載咲いています。
AIチャットボットで手軽に顧客サービスを強化 DocsBotとDifyの比較
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小規模事業者が顧客サービスを向上させるには、AIチャットボットの活用が効果的です。 特に、DocsBotはチャットボット機能に特化しており、前回紹介したDifyと比べて、より簡単に導入できるのが特徴です。 この記事では、・・・
小規模事業者でも簡単導入!Difyを使った顧客サポートのすすめ
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小規模事業者が顧客サポートを強化し、より効率的な対応を実現するためには、手軽に使えるツールとサポート体制の充実が重要です。 ノーコードで導入可能な「Dify」を活用すれば、少ないリソースでも充実した顧客対応が可能です。 ・・・
電話代行を用いた新サービスの提案
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近年、企業を取り巻く環境は急速に変化しており、経営者は多岐にわたる業務を抱え込んでいます。 特に最近は、ビジネス環境が目まぐるしく変化しているため、より効率的な仕事の進め方が求められています。 その中で大きな課題となって・・・
AI電話代行サービス比較
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AI電話代行サービス比較 大規模言語モデル(LLM)の生成AIの進化により、人間とほぼ同じレベルの会話や応答ができるAIを、APIを使って簡単に構築できるようになりました。 この機能を利用することで、AI電話代行サービス・・・