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24時間 休日夜間対応で安心の電話代行テルシンク24 | 電話代行サービスにおけるフリーダイヤル、フリーコールに関しまして

電話代行サービスでのフリーダイヤル、フリーコールに関して

通常、当社にて電話代行サービスをご契約頂きますと、貴社様専用の電話番号を割り当ていたします。
電話代行サービス受付に着信者課金をご使用されたい場合、その割り当て電話番号に直接付属ができるのは、フリーコール(KDDI)となります。

フリーダイヤル(NTT)は直接接続は不可ですので、貴社様の番号から転送にて対応することとなります。
この場合、通信費用に関しましては、フリーコールをご使用される場合は、お客様側からの通話費負担のみとなります。

フリーダイヤルを設定する場合は、お客様側の負担とは別に、貴社様から、当社の回線までの転送費用もかかることとなります。
フリーコールは貴社様回線への割当頻度、当社回線への割当頻度を%(割合)で設定できます。

例えば、当社に50%割当、貴社様に50%割当(貴社様が電話にお出になれない場合は当社回線に転送)という機能もございます。

フリーコールとは、KDDIの「着信者課金」サービスのことです。NTTコミュニケーションズのフリーダイヤルと同等のサービスとなります。

電話代行サービスのテルシンク24 フリーコールに関して
ご不明な点は、お気軽にお問い合わせください。
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お願い

上記のフリーコール電話がビジーの場合は、03-4588-2707でも受け付けております。お手数ですがお急ぎの場合はご利用ください。
下記のリンク先よりメールフォームでの、お問合せやお見積りのご依頼、お申込みも受け付けております。
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