２４時間 休日夜間対応で安心の電話代行テルシンク２４ ｜ 電話代行サービスにおけるフリーダイヤル、フリーコールに関しまして
電話代行サービスでのフリーダイヤル、フリーコールに関して
通常、当社にて電話代行サービスをご契約頂きますと、貴社様専用の電話番号を割り当ていたします。
電話代行サービス受付に着信者課金をご使用されたい場合、その割り当て電話番号に直接付属ができるのは、フリーコール（ＫＤＤＩ）となります。
フリーダイヤル（ＮＴＴ）は直接接続は不可ですので、貴社様の番号から転送にて対応することとなります。
この場合、通信費用に関しましては、フリーコールをご使用される場合は、お客様側からの通話費負担のみとなります。
フリーダイヤルを設定する場合は、お客様側の負担とは別に、貴社様から、当社の回線までの転送費用もかかることとなります。
フリーコールは貴社様回線への割当頻度、当社回線への割当頻度を％（割合）で設定できます。
例えば、当社に５０％割当、貴社様に５０％割当（貴社様が電話にお出になれない場合は当社回線に転送）という機能もございます。
■フリーコールとは、ＫＤＤＩの「着信者課金」サービスのことです。ＮＴＴコミュニケーションズのフリーダイヤルと同等のサービスとなります。
ご不明な点は、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ
お願い
上記のフリーコール電話がビジーの場合は、０３－４５８８－２７０７でも受け付けております。お手数ですがお急ぎの場合はご利用ください。
下記のリンク先よりメールフォームでの、お問合せやお見積りのご依頼、お申込みも受け付けております。
