3つの基本プランと、業種別の専門パッケージを組み合わせ、最適な電話代行を提供します。
個人事業主・ネットショップ運営・企業の受付代行まで、幅広いビジネスに柔軟に対応します。
サービス概要:
一次受付(折返し中心)
指定担当者への着信転送
マニュアルによる問い合わせ対応
クレーム一次対応
緊急エスカレーション
リアルタイム報告 など
「自社の業務内容で対応可能か不安」「どのプランが最適か分からない」…そんな時はお気軽にご相談ください。
経験豊富なスタッフが、最適なプラン選びをお手伝いします。
相談例:
・「営業時間外の電話を逃したくない」
・「日中は作業に集中したいので、電話応対を代行してほしい」
・「土日・祝日の問い合わせだけをお願いしたい」
・「ネットショップの注文やキャンセル対応を任せたい」
・「お客様相談窓口として、丁寧な一次対応をお願いしたい」
・「緊急時の連絡を24時間体制で受け付けたい」
「うちは小規模だから仕方ない」と思う前に、いまの電話対応を一度チェックしてみましょう。
どこにムダや負担があるかを見つけることで、無理なく改善が進められます。
「少しの工夫」で、毎日の電話対応の負担をぐっと軽くできます。
まずは現状を見直して、ムリのない改善から始めてみましょう。
より詳しい情報は公式サイトをご覧ください。